代表電話自動音声応対システム導入のお知らせ
お客様各位
日頃より札幌グランドホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
このたび、代表電話(011-261-3311)へお問い合わせをいただきました皆様への応対をより迅速に行うため、自動音声応対システムを導入いたしましたのでお知らせいたします。
これまで以上に、円滑に応対できますよう努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■導入開始日
2026年10月1日(木)より
■ご利用の流れ
代表電話(011-261-3311)へお電話をいただきますと、自動音声ガイダンスが流れます。
ご用件に合わせて番号を選択していただくことで、必要な情報をご案内いたします。お問い合わせ内容に応じて、適宜スタッフが応対させていただきます。
尚、各担当部署への直通電話につきましては、これまでどおりご利用いただけます。
●ご宿泊のお問い合わせ 011-261-3324(宿泊予約係)
●レストランのお問い合わせ 011-261-3376(食堂予約係)
●ご宴会のお問い合わせ 011-261-3333(宴会予約係)
●ウエディングのお問い合わせ 011-241-8309(ブライダル係)